Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
КАКАЯ ПРОДУКЦИЯ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ/ОБМЕНУ/ГАРАНТИИ Мы предоставляем возможность возврата и/или обмена продукции согласно законодательству Украины «О защите прав потребителя». Проводим бесплатное гарантийное обслуживание в соответствии с указанием производителя продукции. Предоставляем услуги постгарантийного обслуживания за деньги потребителя. Обращаем внимание, что при условии самостоятельных монтажных работ, несоблюдения их правил, в бесплатном гарантийном обслуживании может быть отказано. При возникновении вопросов по возврату/обмену/гарантии просим обращаться к нам по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина "Теплый Дом"
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.